Hizmet şartları

Bu belge, VisiblePeak hizmetinin kullanımını düzenleyen şartları içerir. Kapsamlı bir şablondur; yürürlüğe girmeden önce hukuk danışmanınız tarafından, tescilli şirket unvanı, merkez adresi ve yetkili mahkeme bilgileri eklenerek gözden geçirilmelidir. Hizmeti kullanarak bu şartları kabul etmiş olursunuz.

1. Hizmetin kullanımı

Hizmeti yalnızca yasal amaçlarla ve planınızın limitlerine uygun kullanmayı kabul edersiniz. Hesabınızın güvenliğinden ve hesabınız altında gerçekleştirilen işlemlerden siz sorumlusunuz. Hizmeti tersine mühendisliğe tabi tutmamayı, aşırı/otomatik yük bindirmemeyi ve üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmemeyi kabul edersiniz.

2. Abonelikler ve faturalandırma

Planlar aylık veya yıllık faturalandırılır; yıllık faturalandırmada iki ay ücretsiz gelir, uzun dönem kilit yoktur. Ücretler ve limitler fiyatlandırma sayfasında belirtildiği gibidir. Yürürlükteki vergiler eklenebilir.

3. Erişilebilirlik ve garanti reddi

Hizmeti erişilebilir tutmak için makul çaba gösterir, planlı bakımı mümkün olduğunda önceden bildiririz. Bununla birlikte hizmet "olduğu gibi" ve "mevcut haliyle" sunulur; kesintisiz, hatasız veya belirli bir amaca uygun olacağına dair açık ya da zımni bir garanti verilmez.

4. Yapay zekâ çıktıları ve doğruluk

Hizmet; üçüncü taraf yapay zekâ modellerinden (ör. OpenAI, Google) ve arama kaynaklarından elde edilen çıktıları içerir. Bu çıktılar hatalı, eksik veya zamanla değişken olabilir. Sunduğumuz ölçüm, skor ve öneriler yalnızca bilgilendirme amaçlıdır; hukuki, finansal veya başka bir profesyonel tavsiye niteliği taşımaz ve tek başına iş kararı dayanağı olarak kullanılmamalıdır. Bu çıktılara dayanarak aldığınız kararlardan siz sorumlusunuz.

5. Sorumluluğun sınırlandırılması

Yürürlükteki hukukun izin verdiği azami ölçüde: VisiblePeak; dolaylı, arızi, özel veya netice kabilinden zararlardan (kâr kaybı, veri kaybı, iş kesintisi, itibar kaybı dahil) sorumlu değildir. VisiblePeak'in bu şartlardan veya hizmetten doğan toplam sorumluluğu, talebe konu olayın doğduğu tarihten önceki on iki (12) ayda ilgili hizmet için tarafımıza ödediğiniz tutarla sınırlıdır.

Bu sınırlamalar; kasıt veya ağır kusurdan doğan sorumluluk ile Türk Borçlar Kanunu md. 115 başta olmak üzere kanunen sınırlanması ya da bertaraf edilmesi mümkün olmayan sorumluluklar bakımından uygulanmaz. Tüketici mevzuatından (TKHK) doğan devredilemez haklarınız saklıdır.

6. Kullanıcı sorumluluğu ve tazmin

Hizmete girdiğiniz verilerin (izlediğiniz markalar, promptlar ve bunların içerebileceği kişisel veriler dahil) toplanması ve işlenmesi için gerekli hukuki dayanağa sahip olmaktan siz sorumlusunuz; bu içerik bakımından veri sorumlusu sizsiniz (bkz. KVKK aydınlatma metni). Bu şartlara veya yürürlükteki mevzuata aykırı kullanımınızdan ya da üçüncü kişilere ait verileri hukuka aykırı biçimde girmenizden doğan taleplere karşı VisiblePeak'i tazmin etmeyi kabul edersiniz.

7. Üçüncü taraf hizmetleri

Hizmet; barındırma, yapay zekâ sorgulama, ödeme ve e-posta gibi üçüncü taraf sağlayıcılara dayanır. Bu sağlayıcıların kesintileri veya kendi koşulları üzerinde denetimimiz yoktur ve bunlardan kaynaklanan aksaklıklardan yukarıdaki sınırlar çerçevesinde sorumlu tutulamayız.

8. Fikri mülkiyet

Hizmet, arayüzü ve içeriğine ilişkin tüm fikri mülkiyet hakları VisiblePeak'e aittir. Sisteme girdiğiniz veriler sizin mülkiyetinizde kalır; hizmeti sunmak için gereken sınırlı işleme hakkını bize vermiş olursunuz.

9. Fesih

Aboneliğinizi dilediğiniz zaman sonlandırabilirsiniz. Bu şartların esaslı ihlali hâlinde hizmete erişimi askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Fesih hâlinde verilerin silinmesi KVKK aydınlatma metnindeki saklama esaslarına tabidir.

10. Uygulanacak hukuk ve yetki

Bu şartlara Türk hukuku uygulanır. Bu şartlardan doğan uyuşmazlıklarda, VisiblePeak'in şirket merkezinin bulunduğu yer mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir (tüketici işlemlerinde tüketicinin yerleşim yeri mahkemelerinin yetkisi saklıdır).

11. Değişiklikler ve iletişim

Bu şartları güncelleyebiliriz; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır. Sorularınız için legal@visiblepeak.ai adresine yazın.